Visite du technicien
QUESTIONS SUR LA VISITE DU TECHNICIEN
COÛT DE LA VISITE DU TECHNICIEN
En fonction de la validité de la garantie de votre appareil, vous paierez:
Garantie du fabricant de 2 ans
Pour ton appareil, notre garantie standard d'usine s'applique.
Cela couvre tous les frais de réparation et/ou de remplacement.
Conditions
L'appareil a été livré au cours des 2 dernières années.
Pas de garantie
Votre appareil ne bénéficie d'aucune garantie
Notre technicien se rendra volontiers chez vous pour remédier au dysfonctionnement.
Pour cela, vous devez payer 149 euros plus le prix des pièces détachées.
DE NOMBREUX PROBLÈMES MINEURS PEUVENT ÊTRE RÉSOLUS SANS RÉPARATION
De nombreux problèmes mineurs peuvent être résolus sans réparation. Certains problèmes peuvent être résolus sans l'intervention d'un technicien, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de remettre votre appareil en état de marche le plus rapidement possible.
Voyez ce qui fonctionne pour votre appareil ou consultez la rubrique « Premiers secours » pour les pannes.
DEMANDER LA VISITE D'UN TECHNICIEN
Nos techniciens sont heureux de vous aider, mais vous pouvez souvent résoudre vous-même un problème. Sur notre page de service, vous trouverez de nombreuses informations sur l'entretien, l'utilisation et les questions de service. Peut-être la réponse à votre question s'y trouve-t-elle déjà ?
